Cara upgrade kartu Telkomsel 3G ke 4G juga dapat anda lakukan secara offline dengan mendatangi beberapa lokasi yang sudah di tunjuk Telkomsel seabgai booth official penggantian kartu 3G ke 4G. Dan bagi anda yang ingin melakukannya secara offline berikut adalah lokasi dan langkah yang bisa anda lakukan.
Lewat MyGraPARI
Pertama pastikan ponsel yang anda gunakan sudah mendukung jaringan 4G
Kemudian aktifkan 4G pada ponsel anda
Untuk meyakinkan ponsel anda sudah mendukung atau belum silakan anda kunjungi halaman pengecekan berikut ini https://www.telkomsel.com/4g-lte/4g-coverage
Setelah itu silahkan anda tunjukan Kartu Tanda Pengenal atau KTP yang masih berlaku bagi warga negara Indonesia
Atau jika anda penduduk asing, silahkan anda tujukan paspor/KITAP/KITAS
Langkah diatas berlaku untuk pengguna simPATI, Kartu AS dan Loop
Lewat GraPARI
Aktifkan terlebih dahulu jarignan 4G di ponsel anda
Cari tahu apakah perangkat anda mendukung 4G dengan mengunjugi halaman ini https://www.telkomsel.com/4g-lte/4g-coverage
Silahkan anda datangi langsung kantor GraPARI terkdekat di daerah anda atau anda bisa cek lokasi GraPARI terdekat dengan anda dengan mengunjungi link berikut ini https://www.telkomsel.com/contact-us/my-grapari
Silahkan bicara langsung dengan petugas untuk meminta anda berganti kartu ke 4G
Tunjukan KTP anda yang masih berlaku ke petugas untuk warga negara Indonesia atau Passpor/KITAP/KITAS untuk warga negara asing
Biasnya penggantian ini anda di wajibkan untuk melampirkan surat kuasa bermaterai Rp 6.000 dari pemilik kartu SIM apabila anda mewakilkannya ke orang lain.