Pelanggan bisa memastikan pulsa dan kuota yang dimiliki memang benar-benar habis. Cara cek jumlah kuota bisa dengan mengirim “Info kuota” ke 234, sedangkan jumlah pulsa bisa dilihat dengan menekan kode dial *111#. Kode dial tersebut akan memberi keuntungan kepada pelanggan berupa layanan internet gratis layaknya menggunakan paket internet seperti biasa. Cara yang dilakukan cukup mudah, yaitu:
Unduh aplikasi WhatsVPN
Setelah itu, atur APN kartu Tri yang digunakan. Nama yang dimasukkan terserah sesuai dengan keinginan pelanggan dan APN diatur menjadi 3data, selanjutnya tekan simpan
Buka aplikasi yang sudah selesai diunduh
Tekan tombol “Ketuk untuk menyambungkan”, aplikasi akan melakukan proses panyambungan
Setelah beberapa saat, tombol proses akan berubah menjadi pemberitahuan bahwa layanan internet gratis sudah bisa digunakan
Tanda yang diberikan aplikasi tersebut adalah dengan munculnya pemberitahuan di notification bar. Pemberitahuan tersebut tidak bisa dihapus dari notification bar