Sebagaimana sudah kami sampaikan diatas .Untuk bisa mengetahui atau memperoleh nomor PUK dari kartu Telkomsel yang anda gunakan baik itu kartu AS, Kartu Simpati, Kartu Simpati Loop dan juga Kartu Halo. Anda dapat memanfaatkan layanan Asisten Virtual Telkomsel yang bisa anda coba dengan mengikuti panduan berikut ini.

1. Silahkan kunjungi akun resmi Telkomsel berikut ini dari ponsel ataupun laptop yang anda gunakan :

Line : https://line.me/R/ti/p/%40telkomsel
FB Messenger : https://www.messenger.com/t/telkomsel
Telegram : https://t.me/telkomsel_official_bot
2. Setelah terbuka, silahkan anda ketikan “Hai” lalu kirim

3. Kemudian silahkan pilih menu “Lihat Menu Utama”

4. Lalu silahkan anda pilih menu “Info PUK” yang ada didalam menu “Profil Kamu”

5. Setelah itu, masukan nomor Telkomsel yang akan anda cek nomor PUK nya

6. Masukan juga kode Verifikasi atau OTP yang di kirim ke nomor tersebut

7. Pilih salah satu metode verifikasi yang di inginkan mulai dari

PIN T-Care
Nomor Telepon
8. Setelah anda melakukan verifikasi diatas, otomatis Asisten Virtual Telkomsel akan mengirimkan informasi PUK pada anda